Este artigo demonstra a melhor prática para suportar contas de computador da mesma forma que lidamos com contas de usuários quando o mesmo esquecem suas senhas e não conseguem fazer logon no domínio.
“Computadores também são gente”, ou pelo menos no Active Directory eles são. De fato computadores têm o atributo objectClass user (usuário), assim, como os usuários podem esquecer as senhas os computadores também esquecem suas senhas. Tenho certeza de que você já se deparou com uma situação em que teve que remover um computador de um domínio para então adicioná-lo novamente, pelo fato do computador ter perdido a “Relação de Confiança com o Domínio”. Essa é uma prática ruim, é equivalente a excluir uma conta de um usuário e recriá-la, porque o usuário esqueceu a senha.
Logon e canal seguro do computador
Cada computador em um domínio Active Directory mantém uma conta com seu nome de usuário (SAMAaccountName) e senha. O computador armazena a senha na forma de um segredo de autoridade de segurança local (LSA, local security authority) e altera a senha no domínio mais ou menos a cada 30 dias. O serviço NetLogon utiliza as credenciais para efetuar logon no domínio, o que estabelece o canal seguro com um controlador de domínio.
Contudo, poderia haver situações em que um computador não fosse mais capaz de se autenticar no domínio. Algumas situações seria:
- Depois de reinstalar o sistema operacional em uma estação de trabalho, a estação não é capaz de se autenticar, mesmo que você tenha utilizado o mesmo nome do computador. Como a nova instalação gerou um novo SID, o novo computador não pertence ao domínio, e como o novo computador não conhece a senha da conta do computador ele não pode se autenticar no domínio.
- Um computador é restaurado a partir de um backup e não consegue se autenticar. É válido relembrar que o Active Directory lembra a senha atual e anterior do computador, e os computadores alteram suas senhas a cada 30 dias, é possível que neste cenário a restauração do computador possa ter ocorrido com uma senha desatualizada na base LDAP.
- O segredo LSA (local security authority) de um computador perdeu a sincronia com um controlador de domínio. Você pode pensar nisso como um computador que esqueceu a senha, embora ele não esqueceu a sua senha propriamente dita simplesmente o computador e o domínio não conseguem chegar a um acordo sobre qual é a verdadeira senha. Quando isso ocorre o “Canal Seguro” não é criado.
Contudo o principal sintoma apresentado no computador seria o da imagem abaixo:
Muitos administradores resolvem este problema reingressando o computador no domínio, como dito isso é uma pratica ruim, pois é o mesmo que deletar o computador e criá-lo novamente podendo perder suas associações de grupo e ACLs existente no objeto. Para redefinir o canal seguro entre um computador do domínio utilize o snap-in Active Directory User And Computer, Dsmod.exe, Netdom.exe ou Nlteste.exe.
Active Directory User and Computer:
- Clique com botão direito do mouse em um computador e então clique em Reset Account:
- Clique em Yes para confirma sua escolha
- Faça logon com sua conta administrativa local e adicione o computador ao domínio novamente
Dsmod.exe
- Digite o seguinte comando abaixo:
dsmod computer “Computer DN” -reset
Faça logon com sua conta administrativa local e adicione o computador ao domínio novamente.
Netdom.exe
- Digite o seguinte comando:
netdom reset “Nome do Computador” /domain:”nome do domínio” /UserO:”Administrador Local” /PasswordO: * /SecurePasswordPrompt
A conta com as credenciais fornecidas com UserNameO e PasswordO é um membro do grupo Administradores locais do computador. Esse comando tenta redefinir a senha tanto no computador quando no domínio, assim, não precisa ser reiniciado ou adicionado novamente ao domínio.
Nltest.exe
- Digite o seguinte comando:
nltest /Server:”Computador” /SC_Reset:Domain\DomainController
Esse comando tem o mesmo efeito do Netdom.exe, assim, não precisa reiniciar ou adicionar o computador ao domínio novamente.
Como o NLTest e o NetDom, redefinem o canal seguro sem exigir uma reinicialização. Tente esses comandos primeiro. Somente se não for bem-sucedido é que o comando Reset Account e DSMod devem ser usados, para redefinir a conta do computador.
Espero que tenha gostado. Até a próxima.
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